我们技术部已经在网站上自主设计工单系统

用户可以提出问题，比如网站bug或者功能建议以及发贴等都可以

我们技术部有时间规定

早上8点半到中午12点，下午两点到6点或其他回答用户问题

如果是紧急状态的话我们官方工作人员会接入回答用户问题